Drift och supporttekniker - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Empir Industry AB är specialiserade på att skapa och leverera IT-lösningar som gör industrin konkurrenskraftigare. Vi arbetar med systemutveckling och drift för tillverkande företag och erbjuder ett flertal tjänster och plattformar för spårbarhet, kvalitetssäkring och effektivare produktionsflöden samt drift av kritiska system och komponenter.

Vi söker dig som drivs av ständig utveckling, proaktivt arbete och vill hjälpa oss att effektivisera våra kunders IT-verksamheter tillsammans med våra infrastruktur och applikationsdriftsteam. 

Du kommer att arbeta i ett kvalificerat team med många kontakter såväl inom vårt konsultteam som med våra kunders organisation, medarbetare och leverantörer.

Vi tror du är flexibel och, serviceinriktad, självgående och har en stark vilja och motivation att vilja utvecklas. Du gillar att visa resultat och är inte rädd att kämpa lite extra om det skulle behövas.

Våra medarbetare kännetecknas av en affärsmässig och kundorienterad attityd, samt förmåga att snabbt ta till sig ny information och omvandla den till kreativa och effektiva lösningar. Våra kunder har ofta internationell anknytning varför både svenska och engelska är viktigt att kunna hantera flytande i tal och skrift.

Du kommer jobba ute hos våra kunder på både kortare och längre uppdrag. Hos vissa kunder ingår beredskap och skifttjänst. Du kommer att arbeta med drift, support, förändringsarbete och incidentkoordinering i våra kunders kritiska IT-miljöer.

Vi vill att du ska ha god kunskap inom följande områden:

• Felsökning och drift i företagsmiljöer, baserat på Windows- och Linux serverplattformar

• Administration och felsökning av nätverk

• Erfarenhet av drift, IT-koordinering och dokumentation
  
  

Det är meriterande om du är/har:

• Erfarenhet av MS SQL-server eller andra databasmotorer

• Erfarenhet av molntjänster t.ex. Azure eller AWS

• Certifierad inom något/några av ovanstående teknikområden

• Certifierad och har erfarenhet av ITIL

• Erfarenhet av IT inom tillverkningsindustri

• Van att hantera kundkontakter på olika nivåer inom organisationer
  
  

En vanlig dag på jobbet innehåller moment såsom:

• Proaktiva kontroller av våra kunders miljöer
• Förbättringsarbeten, både internt och mot kund - gäller både process / dokumentation / övervakning och i tekniska miljöer.
• Incidenthantering när komponenterna (infrastruktur/applikation) som vi ansvarar för blir påverkade
• Problemhantering för att förebygga eller hitta grundorsaken till allvarliga eller återkommande problem
• Förändringsarbeten i de system och tjänster vi ansvarar för
• Tillägg eller justering av vårt övervakningsverktyg

B-körkort och tillgång till bil är ett krav.

Vi är ett spännande bolag som växer och utvecklas och du ges möjlighet att hänga med och växa tillsammans med väldigt drivande och duktiga medarbetare så det är viktigt att du är en engagerad lagspelare.

Urval sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. 

Välkommen till Empir Industry!